سياسة الضمان

معلومات حول ضمان المنتج

تحمل كافة المنتجات التي تم بيعها على موقع shoponline.domasco.com ضمان الجهة المصنعة فقط.

لا يتوفر الضمان إلا في دولة قطر ما لم يتم ذكر الضمان الدولي على وجه التحديد. في هذه الحالة، سيكون الضمان خارج قطر متاحًا لهذا المنتج وفقًا لتعريفات الشركة المصنعة.

سيتم إجراء جميع الإصلاحات والاستبدالات خلال فترة الضمان بواسطة مركز خدمة شركة الدوحة لخدمات التسويق ذ.م.م (دوماسكو). في حال كان المنتج معطلاً، يمكنكم الاتصال بمركز خدمة شركة الدوحة لخدمات التسويق ذ.م.م (دوماسكو).إن قائمة مركز الخدمة في قطر و تفاصيل الاتصال متاحة على هذا الموقع لتسهيل ذلك.

ليس هناك ضمان للهدايا المجانية

لن يتم استبدال الهدايا المجانية التي يتم تقديمها مع أي من المنتجات التي تم شراؤها من الموقع الإلكتروني و/أو تغطيتها بموجب أي نوع من الضمان.

بالنسبة لـأجهزة التكييف والأجهزة المنزلية الكبيرة: يجب على العميل الاتصال بمركز خدمة شركة الدوحة لخدمات التسويق ذ.م.م (دوماسكو) لحجز موعد وسيقوم فريق الخدمة بزيارة مكان العميل لحضور المكالمة وفقًا للجدول المتفق عليه.

بالنسبة للساعات—يجب على العميل إحضارها إلى مركز الخدمة مع بطاقة إثبات الشراء/الضمان.

تفاصيل جهة الاتصال:

مكيف الهواء، الجهاز المنزلي، الصمامات الثنائية للضوء (لاد):

الهاتف: 44246868/44246771 فاكس: 44503207

البريد الإلكتروني: DomascoQa.electronics@alfuttiam.com

مراسلة عبر الواتساب 33160045

الساعات: الهاتف: 44419403/44419406 فاكس 44324759

البريد الإلكتروني: George.Cheeramban@alfuttaim.com